
资料来源:新华社每日电讯报,6月10日
五月 - 定点:新华社每日电报记者Yan Zhihong Huang Jinghong
一个四岁的孩子可以下订单,一个五岁的孩子欠了一千人元的债务。
黑猫投诉平台表明,一些未成年人通过“先使用并稍后付款”购买200件商品,总计超过8,000元,而父母不知道。之后,该平台拒绝取消命令,并要求还清债务。如何规范未成年人的“信贷消费”?
未成年人重复重复“投资”
“如果我的女儿没有足够的零用钱来支付订单,我就不知道她是'欠债务'的。”模拟人生。富州公民郑告诉记者,这名14岁的孩子已经在没有真正验证名称的特定平台上积极使用并在特定平台上付款。他在大约一周内下了5个订单,达到100元,他diD对此一无所知。
在Cheng女士显示的命令中,孩子们通过“先使用并稍后再付款”功能完成了“ 0元命令”,并在收到货物后,他们消除了第三方钱包的更改。
这不是一个孤立的情况。使用“首先使用并支付第一款”功能后,通常会“从债务中获取”。
Heimao投诉平台上的一位父母说,一个13岁的孩子使用父母的平台帐户购买了200份订单,其中涵盖了8,550元的“首先使用并稍后付款”,其中包括4张手机。 “我们不知道。您可以直接下订单而无需验证身份。”父母说。
在Heimao投诉平台上,有关电子商务平台的“首先使用并付款”功能的投诉数量达到了近12,000个功能,其中许多是关于未成年人“误解”造成的交易误解。
潘·海林(Pan Helin),信息和信息技术经济委员会成员Ologol的信息技术认为,在使用服务“先使用并稍后再付款”时,可能不允许未成年人,这实际上是“强迫父母付款”。当父母发现问题时,他们的账单就会过度或超过家庭宽容,这可能造成家庭信用损失。
“大多数孩子不确定购物时的消费能力。”中国教育科学学院的研究人员朱祖伊(Chu Zhaohui)认为,在一定程度上,“使用第一和后来的付款”给人的印象是,“金钱是未成年人的数字”,这很容易导致未成年人陷入“预先消费”和“冲动消费”和“冲动消费”。
缺乏使用阈值也可能允许未成年人购买他们不应该购买的东西。
一些父母向投诉平台报告说,他们的孩子在电子商务平台上通过“首先使用并稍后再付款”购买了成人用品,而父母在解雇Nila Exprace Expressi时发现了成人用品在。 “该平台还没有证明指纹或密码。”一些父母认为,“零验证”的意思是“零阈值”,而未成年人的身心可能会被一些“特殊产品”损害,这掩盖了巨大的风险。
易于对方但不接近,不需要严格的验证身份
记者的调查已经发现,对于用户而言,“首先使用”功能具有漏洞,例如“易于但不紧密”,并且没有严格的识别验证。
一些电子商务平台依靠第三方“信用数据”来启用使用优先付款,然后为用户付款功能。例如,在用户激活“先使用和付款的”功能之前,平台将需要查询“点点示波器的“付款”。后来,“一键免费免费”在平台上购买不同产品时直接运行。
强制性激活和首先使用,然后付费使捕获未成年人更容易。 “当您几次收到'启用'n yuan'弹出窗口时,您的手指将不小心单击确认按钮。”一些买家已经报道了该平台将使用“ 0元订单”和“免费试用”一词来激活“首先使用并支付第一笔”功能。包括未成年人在内的许多消费者在他们的知识上都活跃于他们的知识。
记者发现,该平台指导用户可以“首先使用和付款并首先支付”功能-POP -UP红色信封窗口继续像游戏中的富裕乳房一样跳跃,而连续的“ CountDown”会立即产生幻想,并改变了“信用限制”的变化,也刺激了人们比较的心理学。
那么,如何关闭此功能?
在电子商务平台应用中,记者S在发现“首先使用并以后付款”的封闭频道之前,将“设置”菜单持续了很长时间。在尝试Beara期间,用户需要选择关闭“原因”,而选择了任何“原因”,该平台将出于多种原因“维护”。确认“关闭”后,“再次使用”指南弹出,最终关闭的功能可以重新打开。
在“首先使用并以后付款”功能下,密码是“无效”的。
在许多平台启用了“首先使用并付款和付款”功能之后,可以直接执行交易而无需输入密码或执行任何验证。在电子商务平台的记者关闭“无密码的付款”之后,他仍然不需要使用“使用先使用并首先付款”功能输入密码,面部或指纹验证。
插入未成年人Insoon的“订购0元”的漏洞
父母是第一个限制“购买信用”行为的负责人未成年人以及社会和平台业务还应为未成年人执行相应的功能并共同开发健康的消费概念。
根据《民法典》的相关规定,监护人应履行保护未成年人的职责以及对民事诉讼的责任。来自北京Kangda(Xiamen)公司的律师Zhang Yiteng认为,如果父母不正确地维护其手机和帐户,以及他们被盗或疏忽的行为和事实,这些行为和事实会导致未成年人“首先使用并以后付款”,那么父母就会犯错。如果他们应该这样做,但不要这样做,他们应该自己承担相关的法律责任。
Zhang Yiteng建议,在相关行为发生后,父母仍然可以根据法律和法规或在线购物政策及时及时做出临时措施埃斯托尔损失。建立健康的消费概念是家庭和社会对未成年人的责任。
此外,父母应管理其手机,并定期查看平台应用程序的各种电子通用付款设置和相关平台订单。对于因未成年人使用“首先使用并稍后付款”而造成的拥有的损失,必须及时确定证据,并在包括消费者投诉和报告热线的渠道上报告。
中国人民大学法学院的教授刘·朱奈(Liu Junhai)建议,相关平台公司应采用多种技术方法来防止未成年人使用“首先使用并首先使用”,并设立了特殊的渠道,以处理看护人的投诉,并提供证据并提供证据,并为实体的商业实体提供证据。
Chu Zhaohui认为应该充分利用家庭教育的作用,指导父母帮助未成年人S规范消费行为,并塑造适当的概念和消费成本。在学校或社区学校开设一个“父母消费教室”,以帮助家庭莫化新的消费情况,确定消费陷阱并了解消费者权利保护的知识。